Polityka Prywatności
Obowiązuje od 1 stycznia 2025 roku
1. Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy Mentova Systems. Administratorem danych osobowych jest Mentova Systems z siedzibą przy ul. Lipowa 9, 44-102 Gliwice.
Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Rodzaje Zbieranych Danych
W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail
- Dane kontaktowe: numer telefonu, adres korespondencyjny
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane o urządzeniu
- Dane behawioralne: historia aktywności na platformie, preferencje użytkownika
- Dane dotyczące rozwoju osobistego: wyniki testów, preferencje edukacyjne
3. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Świadczenie usług platformy rozwoju osobistego, w tym personalizacja treści edukacyjnych oraz dostarczanie materiałów dostosowanych do Twoich potrzeb rozwojowych.
- Obsługa konta użytkownika i komunikacja
- Realizacja umów i świadczenie usług edukacyjnych
- Analiza i doskonalenie oferowanych usług
- Wysyłanie newsletterów i materiałów promocyjnych (za zgodą)
- Zapewnienie bezpieczeństwa platformy
- Wypełnianie obowiązków prawnych
4. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora
- Twojej dobrowolnej zgody
- Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
Prawo dostępu
Masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych oraz informacji o sposobie ich przetwarzania.
Prawo do sprostowania
Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.
Prawo do przenoszenia
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przekazać je innemu administratorowi.
5. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane konta użytkownika - do momentu usunięcia konta
- Dane związane z umową - przez okres jej obowiązywania oraz zgodnie z przepisami prawa
- Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody
- Dane w celach księgowych - zgodnie z przepisami podatkowymi
6. Udostępnianie Danych Trzecim
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Zaufanym partnerom technologicznym wspierającym działanie platformy
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
- Podmiotom świadczącym usługi płatnicze (w zakresie niezbędnym)
Wszystkie podmioty przetwarzające Twoje dane są zobowiązane do zachowania odpowiednich standardów bezpieczeństwa i poufności.
7. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym przetwarzaniem.
Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby.
8. Pliki Cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy
- Zapamiętywania Twoich preferencji
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Kontakt w Sprawach Prywatności
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Lipowa 9, 44-102 Gliwice
Telefon: +48 22 670 21 79